Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Lactofermin.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiyetle önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak, veri toplama, işleme ve saklama süreçlerimizi hukuka uygun bir şekilde gerçekleştirmek için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu sayfada, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden Lactofermin.com sorumludur. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin toplanması, saklanması, kullanılması ve işlenmesi sürecinde ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket etmekteyiz.

İletişim bilgileri:

• Firma Adı: Alcheralife ltd.şti.
• E-posta: info@lactofermin.com]
• Telefon: +90 312 911 51 91

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik işlemi sırasında, alışveriş yaparken veya çeşitli hizmetlerden yararlanırken otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, genellikle aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Web Sitesi üzerinden sağladığınız bilgiler (Üyelik formu, sipariş formu, anketler vb.)
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
• Kullanıcı hizmetlerine dair etkileşimleriniz (e-posta, telefon görüşmeleri vb.)

3. Toplanan Kişisel Veriler

Lactofermin.com olarak aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri , fatura adresi vb.)
• Hizmet Kullanımı Bilgileri: Üye girişi, sipariş geçmişi, tercihlerinizi içeren veriler
• Çerezler ve Kullanım Verileri: Web sitesi üzerindeki gezinti bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin Sağlanması: Web sitesinin fonksiyonel bir şekilde çalışabilmesi için gerekli işlemler (sipariş işlemleri, kullanıcı desteği, üyelik yönetimi)
• Pazarlama ve Reklam: Kullanıcı tercihlerine göre kişiselleştirilmiş teklifler ve kampanyalar sunmak
• İletişim: Kullanıcıyla iletişim kurmak (sipariş onayları, destek talepleri, bildirimler vb.)
• Yasal Yükümlülükler: Vergi ve ticaret yasalarına uyum sağlamak
• Güvenlik: Kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak ve olası dolandırıcılık aktivitelerini engellemek

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin gerektirdiği durumlar dışında, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması söz konusu olabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısını destekleyen, ödeme işlemleri yapan, kargo ve lojistik hizmeti sunan şirketler gibi üçüncü taraflarla
• Yasal Zorunluluklar: İlgili mevzuatlar doğrultusunda, yasal talepler doğrultusunda kamu kurumları ile veri paylaşımı yapılabilir.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, Web Sitesine her giriş yaptığınızda tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bu dosyalar, siteyi nasıl kullandığınızı izleyerek, size daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Lactofermin.com, kişisel verilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler şunları içerir:

• Verilerin şifrelenmesi ve güvenli sunucularda saklanması
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı ve şifreleme tekniklerinin kullanılması
• Düzenli güvenlik testleri ve izleme prosedürleri

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gereklerini yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklanır. Veri işleme süresi, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumuna dayalı olarak belirlenir. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel verilerinizi topladığımızda, KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Veri Erişimi: Kişisel verilerinize erişme hakkı
• Veri Düzeltme: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi
• Veri Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri Taşıma: Verilerinizi başka bir veri işleyiciye taşıma hakkı
• İşlemeye İtiraz Etme: Verilerinizin belirli şekillerde işlenmesine itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin korunması hakkında herhangi bir soru veya endişeniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

• E-posta:
  info@lactofermin.com
• Telefon: +90 312 911 51 91
• Adres: Kavaklıdere, Esad cd no 12 Çankaya-Ankara

lactofermin.com, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda her zaman sizin yanınızdadır. Web sitemizi kullanarak kişisel verilerinizi toplama ve işleme süreçlerine onay verdiğinizi beyan etmiş oluyorsunuz. KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.